五一假期將近，來(lái)自北京的學(xué)生家長(zhǎng)李女士開(kāi)始擔(dān)憂(yōu)。原來(lái)，李女士的兒子正上小學(xué)，一有空閑時(shí)間，尤其是在假期，就會(huì)整天抱著手機(jī)刷短視頻。

早在2019年，針對(duì)青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)的問(wèn)題，國(guó)家網(wǎng)信辦指導(dǎo)組織抖音、快手等短視頻平臺(tái)試點(diǎn)上線(xiàn)了青少年防沉迷系統(tǒng)，用戶(hù)每日首次啟動(dòng)應(yīng)用時(shí)，系統(tǒng)將進(jìn)行彈窗提示，引導(dǎo)家長(zhǎng)及青少年選擇“青少年模式”。2022年5月，中央文明辦等四部門(mén)發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播打賞 加強(qiáng)未成年人保護(hù)的意見(jiàn)》也明確要求，優(yōu)化升級(jí)“青少年模式”?！扒嗌倌昴Ｊ健蹦芊裼行Х乐刮闯赡耆顺撩跃W(wǎng)絡(luò)？記者對(duì)此進(jìn)行了調(diào)查。 “青少年模式”應(yīng)用效果欠佳

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近日，記者下載并安裝了20款市場(chǎng)主流的短視頻客戶(hù)端，包括抖音、快手、西瓜視頻等，來(lái)測(cè)試這些客戶(hù)端“青少年模式”的真實(shí)情況。

與普通模式相比，“青少年模式”最主要的變化體現(xiàn)在時(shí)間上。在“青少年模式”下，短視頻客戶(hù)端每天只能使用40分鐘，超時(shí)則需要輸入密碼才能繼續(xù)使用。除時(shí)長(zhǎng)外，時(shí)間段也有限制。經(jīng)測(cè)試發(fā)現(xiàn)，從每天22時(shí)到次日6時(shí)，大部分客戶(hù)端會(huì)在主界面跳出無(wú)法使用的提示。

此外是內(nèi)容上的調(diào)整?！扒嗌倌昴Ｊ健睉?yīng)該根據(jù)青少年的身心特點(diǎn)，推出教育類(lèi)、知識(shí)類(lèi)等適宜青少年瀏覽的內(nèi)容。但是記者發(fā)現(xiàn)，開(kāi)啟“青少年模式”后，很多平臺(tái)視頻內(nèi)容存在低幼化的傾向。例如，西瓜視頻向青少年推送的以動(dòng)畫(huà)片為主，快手客戶(hù)端向青少年推送的多為手工制作、簡(jiǎn)筆畫(huà)、萌寵等視頻，這些內(nèi)容與初高中階段青少年的認(rèn)知發(fā)展和娛樂(lè)需求不相符。

當(dāng)記者問(wèn)到是否喜歡青少年模式推送的內(nèi)容，很多初高中學(xué)生都表示“無(wú)聊”“幼稚”“完全不想看”。

“青少年模式”存在使用漏洞

“還沒(méi)見(jiàn)哪個(gè)學(xué)生因?yàn)榍嗌倌昴Ｊ骄蜕偻媸謾C(jī)的?！惫嗍巧轿魈凰咧械陌嘀魅?，她發(fā)現(xiàn)到了假期，家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生玩手機(jī)的抱怨尤其多。

“青少年模式”無(wú)法有效約束青少年上網(wǎng)嗎？21世紀(jì)教育研究院院長(zhǎng)熊丙奇認(rèn)為，由于缺乏對(duì)未成年人身份的有效識(shí)別機(jī)制，所以未成年人可以通過(guò)購(gòu)買(mǎi)二手賬號(hào)或用成人賬號(hào)繞過(guò)防沉迷系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)不受限的上網(wǎng)、玩游戲。還有不法商家借此牟利，向未成年人兜售破解防沉迷系統(tǒng)的技術(shù)，這導(dǎo)致一些防沉迷系統(tǒng)形同虛設(shè)。

記者隨機(jī)采訪(fǎng)了幾名小學(xué)生，對(duì)于“青少年模式”的使用時(shí)間限制，他們表示“退出登錄，用游客模式玩就行”。至于很多客戶(hù)端需要實(shí)名登錄驗(yàn)證身份，判定是否是成年人，但幾名接受采訪(fǎng)的小學(xué)生都提到“用微信、微博、QQ等第三方賬號(hào)登錄”這一“破解方法”。

正是由于“青少年模式”在身份認(rèn)證上的漏洞，導(dǎo)致這一模式的應(yīng)用率并不高，這也就導(dǎo)致很多家長(zhǎng)抱怨“青少年模式?jīng)]啥用”“啥也限制不了”。

為什么身份認(rèn)證上的漏洞始終沒(méi)得到修補(bǔ)？對(duì)此，熊丙奇分析道，當(dāng)前人臉識(shí)別技術(shù)已經(jīng)十分成熟，所以在技術(shù)上實(shí)現(xiàn)身份識(shí)別不難。一些平臺(tái)沒(méi)能實(shí)施主要是因?yàn)槠脚_(tái)從自身商業(yè)利益出發(fā)，實(shí)施防沉迷系統(tǒng)可能導(dǎo)致用戶(hù)減少或流量轉(zhuǎn)移；一些成年消費(fèi)者也認(rèn)為，每次登錄都要進(jìn)行身份識(shí)別，不僅影響上網(wǎng)體驗(yàn)，也有侵犯隱私之嫌。

破解之法在于堅(jiān)持“社會(huì)效益優(yōu)先”

根據(jù)年齡推送內(nèi)容、增加科普視頻、使用身份證號(hào)登錄……目前，很多平臺(tái)已經(jīng)推出優(yōu)化“青少年模式”的舉措。在專(zhuān)家看來(lái)，要想徹底彌補(bǔ)漏洞，需要堅(jiān)持“社會(huì)效益優(yōu)先”這一原則。

“在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的考核體系中，‘青少年模式’的實(shí)施情況并不是一個(gè)剛性考核指標(biāo)，這就導(dǎo)致企業(yè)缺乏改進(jìn)動(dòng)力。自律是關(guān)鍵，文化類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持社會(huì)效益優(yōu)先，經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益相統(tǒng)一的原則，切實(shí)呵護(hù)好青少年的健康成長(zhǎng)?！比A南師范大學(xué)教育信息技術(shù)學(xué)院教授鐘柏昌說(shuō)。

針對(duì)“青少年模式”下內(nèi)容低幼化傾向，無(wú)法吸引青少年這一問(wèn)題，鐘柏昌建議：“政府、企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)協(xié)同開(kāi)展內(nèi)容建設(shè)，以未成年人和家長(zhǎng)的真實(shí)需求為出發(fā)點(diǎn)，明確內(nèi)容的類(lèi)型、數(shù)量、更新頻率等標(biāo)準(zhǔn)，用優(yōu)質(zhì)有趣的健康內(nèi)容吸引未成年人用戶(hù)，以平臺(tái)原創(chuàng)、共創(chuàng)共享或統(tǒng)一采購(gòu)的方式，對(duì)創(chuàng)作者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，拓展優(yōu)質(zhì)資源供給能力，搭建青少年喜聞樂(lè)見(jiàn)的‘內(nèi)容池’。”

“面對(duì)問(wèn)題不能‘頭痛醫(yī)頭腳痛醫(yī)腳’?！痹谛鼙婵磥?lái)，解決好“青少年模式”的痛點(diǎn)，不能僅僅把目光局限在這一模式上。

當(dāng)前，由于缺乏分級(jí)制度，有關(guān)平臺(tái)在建立“青少年模式”時(shí)，也就“打擦邊球”，游走在灰色地帶。對(duì)此，熊丙奇建議，有必要切實(shí)把建立游戲、影視、文學(xué)作品的分級(jí)制度提上議事日程，通過(guò)分級(jí)制度的建立，既滿(mǎn)足成人用戶(hù)的上網(wǎng)需求，又保護(hù)未成年學(xué)生健康成長(zhǎng)，給未成年人營(yíng)造清朗的上網(wǎng)空間。