2023-05-24 11:43:56來源：@大灣區(qū)之聲、@李家超
【資料圖】
@大灣區(qū)之聲 5月24日消息，香港特區(qū)行政長官李家超今日表示，對于有關(guān)旅客在5月21日國泰航班CX987上的經(jīng)歷感到痛心。他表示，涉事空中服務(wù)員的言行傷害了香港和內(nèi)地同胞的感情，破壞了香港一向的尊重、有禮的文化和價值觀。
李家超表示，他已向國泰航空行政總裁林紹波提出，此次事件屬于嚴(yán)重事件，國泰航空需進(jìn)行檢討，類似情況不容再次發(fā)生。
李家超 ：對國泰機(jī)組人員不尊重內(nèi)地乘客感非常痛憤、失望
有關(guān)香港國泰航空公司有機(jī)組人員對內(nèi)地乘客作出不尊重言行，我感到非常痛憤、失望。這些不敬的言行傷害了香港和內(nèi)地同胞的感情，破壞了香港一貫的尊重、有禮、共融的文化和價值觀。我已向國泰航空行政總裁林紹波先生指出，事件破壞香港形象，傷害香港和內(nèi)地同胞感情 ，是嚴(yán)重的事件。雖然涉事的三名機(jī)組人員已經(jīng)被解雇，但類似情況不容再發(fā)生。國泰要檢討培訓(xùn)和服務(wù)素質(zhì)，提升顧客服務(wù)文化，重塑尊重有禮的好客形象，不負(fù)社會對國泰的期望。
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