服務升級

為進一步提升通勤旅客出行體驗，中國鐵路成都局集團有限公司管內(nèi)的川渝貴地區(qū)121座高鐵車站啟用公交化票制。

已開通鐵路e卡通的旅客在鐵路12306客戶端-鐵路e卡通主頁，啟用刷證模式，即可使用二代身份證或e卡通乘車碼，實現(xiàn)無需購票，刷證或掃碼即走。

(資料圖)

溫馨提示

您在使用公交化票制乘坐川渝貴地區(qū)高鐵，請注意以下事項：

①乘車介質(zhì)：進出站可使用二代身份證或鐵路e卡通乘車碼核驗，檢票。同一車次，旅客使用公交化票制時，閘機僅允許放行一次。

②可刷車次：在開通鐵路e卡通業(yè)務的車站，經(jīng)過兩站之間的任意C、D、G字頭高鐵車次均可使用。

③席位預留：成都局集團公司在部分列車預留保障席位，用于滿足未預約旅客直接掃碼或刷證乘車需要。

④席位預約：旅客使用公交化票制時，可以提前預約一個乘車約單，提前預留席位，并可在約單的上車站開車前免費取消約單。也可不預約約單，直接使用身份證刷證（或掃碼）乘車，在進站檢票時，系統(tǒng)自動為旅客分配席位。

⑤乘車優(yōu)惠：即日起至2023年12月31日，旅客刷證或掃碼乘坐公交化票制線路，可享受單單立減，最高一折優(yōu)惠。

如您二代身份證丟失，請您及時在鐵路12306客戶端-鐵路e卡通主頁，關(guān)閉刷證模式。刷證模式關(guān)閉后，您將只能使用鐵路e卡通乘車碼進出站檢票乘車。