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中國青年報客戶端訊（中青報·中青網(wǎng)記者 孟佩佩）2月16日，BOSS直聘發(fā)布的《2022年度平臺治理與服務(wù)報告》介紹，針對辱罵、騷擾等招聘者個人違規(guī)，虛假底薪、隱性歧視等行為，2022年BOSS直聘共封禁40.8萬個違規(guī)招聘者賬號，絕大多數(shù)問題職位上線前已被攔截，事前攔截率提升至98.5%。公司安全團(tuán)隊全年向警方提供違法犯罪線索174條，協(xié)助警方抓獲1570人。

“不文明行為主要體現(xiàn)在人身攻擊、就業(yè)歧視和騷擾，這與用戶個人職業(yè)素養(yǎng)及當(dāng)時雙方溝通環(huán)境、心態(tài)等因素相關(guān)，且常具有臨時性、偶發(fā)性和不確定性，因此向來難杜絕、難預(yù)防。”BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，為治理這類影響求職體驗和效率的不文明現(xiàn)象，2022年，BOSS直聘開展了“文明溝通”等系列專項。

報告顯示，2022年四季度，BOSS直聘平臺人身攻擊、歧視、騷擾、索取隱私等違規(guī)類型的用戶舉報量同比下降幅度均超過30%。此外，薪資虛假治理專項，針對部分職位強(qiáng)制明確底薪范圍的功能上線后，相關(guān)求職者舉報率環(huán)比下降了56.2%。

“保障求職安全，是良好求職招聘環(huán)境的基礎(chǔ)。加強(qiáng)對藍(lán)領(lǐng)、大學(xué)生、女性等相對弱勢群體的保護(hù)，是求職安全保障工作的重點。”BOSS直聘相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，2022年，還針對生產(chǎn)制造業(yè)、城市服務(wù)業(yè)、靈活用工市場等領(lǐng)域更容易出現(xiàn)的不良中介、虛假代招、收費等問題，開展了高風(fēng)險行業(yè)治理、重點就業(yè)人群保護(hù)專項。

報告顯示，2021年暑期上線的學(xué)生保護(hù)專項，安全策略模型、舉報反饋流程經(jīng)過數(shù)次優(yōu)化、迭代，2022年四季度，在校生、應(yīng)屆畢業(yè)生規(guī)模增長，而學(xué)生求職者舉報量同比下降了10%。

此外，平臺針對用戶舉報較多、潛規(guī)則復(fù)雜的送餐員、網(wǎng)約車、貨運司機(jī)、保安等行業(yè)開展專項調(diào)研和治理。通過建立專門的安全審核模型策略，聯(lián)合行業(yè)企業(yè)、機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對招聘企業(yè)資質(zhì)的核驗，對涉嫌虛假代招、收費等嚴(yán)重類型的違規(guī)，制定周期性的反查、清理制度。報告顯示，截至2022年四季度，專項覆蓋的六大行業(yè)求職者有效舉報率持續(xù)下降幅度平均超15%。