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中國(guó)青年報(bào)客戶端訊（中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 夏瑾）

“隨著80后成為保險(xiǎn)主力軍，90后也陸續(xù)加入保險(xiǎn)消費(fèi)大軍，他們不是能被人情捆綁的被動(dòng)型保險(xiǎn)消費(fèi)者，他們是積極尋求保障的主動(dòng)型消費(fèi)者?！痹＜瘓F(tuán)創(chuàng)始人兼CEO方銳對(duì)中青報(bào)·中青網(wǎng)記者說(shuō)。方銳觀察到，過(guò)去三年以來(lái)，保險(xiǎn)消費(fèi)人群發(fā)生了變化，主力消費(fèi)人群轉(zhuǎn)向“新青年”。

疫情深刻改變了人們的習(xí)慣和認(rèn)知，越來(lái)越多的消費(fèi)者習(xí)慣在線上購(gòu)買保險(xiǎn)產(chǎn)品、進(jìn)行保險(xiǎn)理賠。其中，90后和95后由于尋求保障意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，而釋放出不斷增長(zhǎng)的購(gòu)險(xiǎn)需求。此外，人口老齡化、少子化及不婚化的趨勢(shì)，讓儲(chǔ)蓄型商業(yè)養(yǎng)老險(xiǎn)受到新青年的追捧。

4月18日，清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心和元保集團(tuán)聯(lián)合發(fā)布《2022年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)消費(fèi)者洞察報(bào)告》，該報(bào)告基于一線消費(fèi)者的調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)用戶消費(fèi)行為變化進(jìn)行了梳理?！秷?bào)告》顯示，相較于其他年齡段的消費(fèi)者，90后更容易因?yàn)檫M(jìn)入人生新階段、熱點(diǎn)事件、送禮需求而購(gòu)買保險(xiǎn)；80后為主的31-40歲消費(fèi)者保險(xiǎn)花費(fèi)更多，其中75%的家庭年度保險(xiǎn)花費(fèi)超5000元，此外，他們更傾向于在互聯(lián)網(wǎng)上購(gòu)買保險(xiǎn)，對(duì)理賠速度和一對(duì)一理賠指導(dǎo)有更高的要求，90后對(duì)專業(yè)性和服務(wù)態(tài)度更在意。消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的主要認(rèn)知是：適合年輕人、性價(jià)比高、信息透明清楚便于自主選擇。隨著90后、95后尋求保障的意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，消費(fèi)能力不斷提升，這些互聯(lián)網(wǎng)“原住民”將不斷釋放購(gòu)險(xiǎn)需求，互聯(lián)網(wǎng)將成為未來(lái)購(gòu)險(xiǎn)的主力渠道之一。清華大學(xué)五道口金融學(xué)院中國(guó)保險(xiǎn)與養(yǎng)老金研究中心主任魏晨陽(yáng)表示，隨著穩(wěn)經(jīng)濟(jì)政策效應(yīng)的逐步釋放，宏觀經(jīng)濟(jì)和企業(yè)層面都呈現(xiàn)復(fù)蘇和增長(zhǎng)勢(shì)頭。我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入老齡化社會(huì)，現(xiàn)有社會(huì)保障體系亟待商業(yè)保險(xiǎn)的補(bǔ)充，非標(biāo)體與個(gè)性化服務(wù)成為健康險(xiǎn)創(chuàng)新增長(zhǎng)的新動(dòng)能。