日前，第五屆壽險業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展論壇在長沙舉行，來自金融監(jiān)管部門、保險機構(gòu)、國際知名咨詢機構(gòu)代表匯聚一堂，圍繞“貫徹落實新‘國十條’：推進金融強國建設(shè) 服務(wù)中國式現(xiàn)代化大局”主題建言獻策。保險機構(gòu)如何做好金融“五篇大文章”，服務(wù)實體經(jīng)濟？湖南省政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)指出，關(guān)鍵在于把握好五個“底”，各家機構(gòu)應(yīng)該找準符合公司自身重點的“大文章”發(fā)力，而非平均用力。

立足特色，各自出彩

數(shù)字金融是“底座”，在滿足群眾多樣化保險保障需求及服務(wù)上，數(shù)字金融大有可為。太平人壽通過智能雙錄、E掌柜移動保全、“秒賠”等保險服務(wù)工具，為客戶提供線上化、移動化、智能化保險服務(wù)；新華保險通過“新時代”等多個服務(wù)通道，提升承保、保全、續(xù)期、理賠和領(lǐng)取等全流程的服務(wù)能力，有效做好精準營銷、防控保險欺詐……從眾多保險機構(gòu)在湖南的發(fā)展實踐看，大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)正運用于展業(yè)、理賠、精算等各個業(yè)務(wù)板塊，極大提高了金融服務(wù)的可得性和便捷性。

“科技金融應(yīng)該由具備實力、有核心競爭力的壽險公司去做。”省政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)認為，科技金融鑄“底蘊”，大公司實力強、資金實力雄厚，在“投早、投小、投硬科技”方面有優(yōu)勢。截至2024年4月，平安產(chǎn)險湖南分公司聚焦新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展，為現(xiàn)代石化等行業(yè)提供78億元風(fēng)險保障，為省內(nèi)制造業(yè)提供了525億元風(fēng)險保障；推動首版次高端軟件保險補貼政策在湘落地。太平財險湖南分公司為專精特新、高新技術(shù)企業(yè)提供風(fēng)險保障約150億元，還承保了臨床試驗責(zé)任保險。

綠色金融是“底色”。聚焦綠色金融，財信人壽黨委書記、董事長楊光介紹，財信人壽持續(xù)承辦湖南省巨災(zāi)保險中的人身意外保險保障，2021至2023年，累計賠付143萬元；加強綠色投資，2021至2024年6月末，公司共參與10只綠色債券和2只債權(quán)投資計劃，投資規(guī)模合計11.25億元。

普惠養(yǎng)老，深度發(fā)力

普惠金融是“底盤”，養(yǎng)老金融是“底氣”。“根深才能葉茂。”省政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)，無論是大公司、小公司都要把“人人為我、我為人人”的保險理念內(nèi)化于心、外化于行。而對于養(yǎng)老金融，他概括為“未來得養(yǎng)老保險者得天下。”由此，在普惠金融、養(yǎng)老金融領(lǐng)域，各家機構(gòu)都鉚足了勁，縱深拓展。

普惠，就是“致廣大”。人保壽險湖南省分公司黨委書記、總經(jīng)理李文偉向記者介紹，公司發(fā)展“一元民生保險”，為210余萬居民提供人身意外責(zé)任保障；推出鄉(xiāng)村振興團體意外傷害保險，目前累計承保涉農(nóng)保險風(fēng)險保額243億元，覆蓋人群4.6萬余人；服務(wù)快遞外賣騎手、網(wǎng)約車司機等新市民靈活就業(yè)人群，目前累計承保風(fēng)險保額520億元，覆蓋新市民人群5.5萬余人。

新華保險湖南分公司黨委書記、總經(jīng)理陳星介紹，公司積極推進“湖南愛民保”“湖南醫(yī)惠保”，僅愛民保3期就銷售服務(wù)24.8萬客戶，累計保費合計3440萬元。

在銀發(fā)經(jīng)濟中挖掘“金色機會”。太平養(yǎng)老湖南分公司從2007年起，持續(xù)為當(dāng)?shù)胤ㄈ藱C構(gòu)提供企業(yè)年金管理服務(wù)，2022年全面推廣第三支柱個人養(yǎng)老金，從政策普及、產(chǎn)品介紹、方案設(shè)計等方面為客戶提供全方位的養(yǎng)老服務(wù)。

依托平安集團的醫(yī)療健康生態(tài)圈，平安人壽湖南分公司打造“保險+醫(yī)療健康”“保險+居家養(yǎng)老”“保險+高端康養(yǎng)”等服務(wù)模式。目前，平安居家養(yǎng)老服務(wù)已經(jīng)覆蓋全國60余個城市，累計近10萬名客戶獲得居家養(yǎng)老權(quán)益。

為了精準對接老年人的需求，華泰人壽湖南分公司總經(jīng)理石章亮向記者透露，公司在全國范圍內(nèi)聘請50歲至65歲的高素質(zhì)人才做特聘顧問，目前湖南地區(qū)聘請了200多位。

把脈湖南，同行共舞

當(dāng)被問及湖南保險市場有何特點時，石章亮細數(shù)起來：“首先是產(chǎn)業(yè)鏈豐富， 3個萬億級產(chǎn)業(yè)集群，10多個千億產(chǎn)業(yè)集群，這個市場不得了；再說人口，不僅規(guī)模不錯，而且人口結(jié)構(gòu)比較好，省會長沙對年輕人吸引力大。我們一定立足自身特色，結(jié)合湖南實際，做好金融服務(wù)。”

李文偉認為，湖南既有產(chǎn)業(yè)、人口優(yōu)勢，也有政策優(yōu)勢，省政府出臺了一系列政策措施支持保險業(yè)的發(fā)展。公司將根據(jù)湖南市場特點，開發(fā)如計生險、旅游意外險、景區(qū)意外險等保險產(chǎn)品；加強與地方政府、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)等共同開發(fā)綜合性的保險產(chǎn)品和服務(wù)，形成合力。

太平財險湖南分公司相關(guān)負責(zé)人則認為，機會大也意味著競爭激烈，未來，將緊密結(jié)合湖南市場及分公司實際，開展差異化產(chǎn)品、渠道和機構(gòu)發(fā)展策略。如車險方面，將提升優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比，適時發(fā)展新能源車業(yè)務(wù)。

“地方資源、本土優(yōu)勢、集團協(xié)同，這是我們區(qū)別于其他保險機構(gòu)的地方。”楊光表示，作為本土法人保險機構(gòu)，公司有能力通過更精準的業(yè)務(wù)創(chuàng)新和管理，努力當(dāng)好湖南“直接融資主力軍、間接融資創(chuàng)新者、綜合金融排頭兵、地方資源連接器”。

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