2025-03-21 11:14:57來(lái)源:中新網(wǎng)湖北
“2025年全市文化和旅游行業(yè)安全管理工作暨服務(wù)質(zhì)量提升培訓(xùn)班”18日開班,來(lái)自咸寧各縣市區(qū)文旅部門負(fù)責(zé)人及相關(guān)文旅企事業(yè)單位近百名代表參會(huì)。此次培訓(xùn)班為期兩天,旨在提升文旅行業(yè)安全管理水平與服務(wù)質(zhì)量,積極落實(shí)“干部素質(zhì)提升年”工作部署。
培訓(xùn)班以“安全是底線、服務(wù)是核心”為主題,內(nèi)容涵蓋安全生產(chǎn)法規(guī)解讀、重大事故隱患判定標(biāo)準(zhǔn)解析、消防安全與食品安全管理以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等多個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域。授課專家通過深入解讀法律法規(guī)、結(jié)合真實(shí)案例分析,為學(xué)員們帶來(lái)了豐富實(shí)用的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)分享。參訓(xùn)代表們認(rèn)真聆聽、詳細(xì)記錄,積極與專家互動(dòng)交流。
在“干部素質(zhì)提升年”的工作要求下,此次培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)干部的示范帶頭作用。通過安全生產(chǎn)法規(guī)解讀,進(jìn)一步深化干部責(zé)任意識(shí);借助服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化課程,全面提升干部統(tǒng)籌發(fā)展與安全的履職能力,確保文旅行業(yè)在安全的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。
當(dāng)前,正值咸寧春季旅游黃金期,崇陽(yáng)櫻花、馬橋油菜花海吸引大量游客,接待量屢創(chuàng)新高。咸寧市文旅局相關(guān)負(fù)責(zé)人指出,在旅游高峰時(shí)期,更要嚴(yán)守安全底線,推動(dòng)服務(wù)向規(guī)范化、人性化升級(jí),讓游客安心、舒心、開心。
來(lái)自湖北萬(wàn)通緣國(guó)際旅游發(fā)展有限公司的代表沈婧表示,此次培訓(xùn)內(nèi)容豐富全面,不僅增強(qiáng)了企業(yè)安全管理意識(shí),明確了服務(wù)質(zhì)量提升方向,也讓大家深刻認(rèn)識(shí)到行業(yè)交流合作的重要性。
即將于4月13日開跑的咸寧馬拉松,預(yù)計(jì)將吸引數(shù)萬(wàn)名運(yùn)動(dòng)員和游客。此次培訓(xùn)未雨綢繆,為提升咸寧文旅接待能力和工作素養(yǎng)提前布局。參訓(xùn)人員返回崗位后,將開展二次培訓(xùn),確保整個(gè)文旅行業(yè)以更專業(yè)的服務(wù)、更飽滿的熱情迎接八方來(lái)客,助力咸寧文旅事業(yè)開啟新篇章。
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