“北京銀保監(jiān)局著力推廣互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，大幅度提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)效率，在全國率先開展農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)全流程信息化改革試點(diǎn)，支持首都鄉(xiāng)村振興取得積極成效”， 北京銀保監(jiān)局財(cái)險(xiǎn)處二級(jí)調(diào)研員王學(xué)梅6月27日指出。

數(shù)據(jù)顯示，今年1-5月，北京農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)參保農(nóng)戶11.5萬戶次，提供風(fēng)險(xiǎn)保障448.8億元，支付賠款6.4億元，惠及農(nóng)戶2.6萬戶次，在暴雨、冰雹、非洲豬瘟疫情等重大災(zāi)情后迅速補(bǔ)償農(nóng)業(yè)生產(chǎn)損失、促進(jìn)災(zāi)后生產(chǎn)恢復(fù)。

近年來，北京銀保監(jiān)局通過創(chuàng)新技術(shù)手段，推廣承保理賠全流程線上化，利用科技助力服務(wù)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)經(jīng)營降本增效，同時(shí)，利用線上采集信息，強(qiáng)化財(cái)政資金使用監(jiān)督。

【資料圖】

2019年5月10日，北京地區(qū)全面啟動(dòng)了政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保全流程電子化改革試點(diǎn)。北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長邵艷指出，目前經(jīng)營農(nóng)險(xiǎn)的主體機(jī)構(gòu)從原來的3家擴(kuò)展至7家，政策性農(nóng)險(xiǎn)產(chǎn)品從最初的12個(gè)增加到現(xiàn)在的65個(gè)，覆蓋全市13個(gè)郊區(qū)縣和首農(nóng)集團(tuán)等國有涉農(nóng)企業(yè)。

北京市全面啟動(dòng)政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)承保全流程電子化改革試點(diǎn)后，2019年12月，“北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)”正式上線，成為全國首個(gè)實(shí)現(xiàn)銀行系統(tǒng)與不動(dòng)產(chǎn)中心對(duì)接的省域金融平臺(tái)。

王學(xué)梅表示，“北京金融綜合服務(wù)網(wǎng)”作為向保險(xiǎn)行業(yè)共享政府信息的系統(tǒng)平臺(tái)，向保險(xiǎn)公司提供農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)無害化處理收集單的查詢、下載服務(wù)。通過信息化方式共享政府信息，相較線下開具紙質(zhì)無害化處理證明的傳統(tǒng)方式，能夠減少農(nóng)戶線下奔波往返，提高理賠便利性；同時(shí)大幅度提升農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)效率，理賠周期縮短超過30%，無害化處理單下載至賠款支付平均僅1.8天。此外，通過系統(tǒng)儲(chǔ)存無害化處理信息，還能確保記錄準(zhǔn)確、完整，避免人為篡改風(fēng)險(xiǎn)。

王學(xué)梅介紹，目前來看，農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)電子保單制單率、線上告知率、線上公示率均超過99%，農(nóng)險(xiǎn)經(jīng)營從“面對(duì)面”逐漸轉(zhuǎn)向“線上化”，全年可減少因承保、理賠產(chǎn)生的人員接觸數(shù)十萬人次。

同時(shí)，通過科技賦能，從承保、理賠、增值服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，降低農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)運(yùn)營成本，最大限度提高受災(zāi)農(nóng)戶理賠獲得感。今年1-5月，北京農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)綜合費(fèi)用率低于全國平均水平9.7個(gè)百分點(diǎn)。

具體來看，在理賠環(huán)節(jié)，養(yǎng)殖險(xiǎn)農(nóng)戶可選擇通過保險(xiǎn)公司APP或微信小程序進(jìn)行線上全流程自助理賠，無需等待查勘員進(jìn)入養(yǎng)殖場舍內(nèi)部，并可實(shí)時(shí)查看理賠進(jìn)程，平均理賠時(shí)長較傳統(tǒng)服務(wù)模式縮短近50%。

邵艷表示，隨著農(nóng)險(xiǎn)信息化的不斷深入，北京保險(xiǎn)業(yè)各經(jīng)營主體采用智能理賠技術(shù)，例如大數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算、衛(wèi)星遙感、無人機(jī)和遠(yuǎn)程查勘等，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和災(zāi)害核損，實(shí)現(xiàn)理賠過程的自動(dòng)化和智能化，使傳統(tǒng)的實(shí)地勘驗(yàn)得以轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍蓟姆?wù)模式。

“由此保險(xiǎn)公司也實(shí)現(xiàn)了由‘憑經(jīng)驗(yàn)判斷’向‘用數(shù)據(jù)說話’轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高了理賠效率和準(zhǔn)確性，同時(shí)降低理賠成本。”邵艷稱。

利用科技手段提高風(fēng)險(xiǎn)管理的精細(xì)化水平，及時(shí)預(yù)警并應(yīng)對(duì)突發(fā)情況，是農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。邵艷指出，各經(jīng)營農(nóng)險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司結(jié)合災(zāi)害天氣、森林火點(diǎn)等監(jiān)測信息，在暴雨冰雹等災(zāi)害性天氣來襲前，向農(nóng)戶發(fā)送預(yù)警短信，協(xié)助農(nóng)戶做好災(zāi)害預(yù)防，3年來已累計(jì)發(fā)送短信700余萬條；邀請(qǐng)農(nóng)業(yè)專家通過“線上+線下”的方式為農(nóng)戶授課超60場次，指導(dǎo)農(nóng)戶加強(qiáng)田間管理，做好病蟲害防治工作，惠及農(nóng)戶近3萬戶次；在冰雹頻發(fā)地區(qū)設(shè)立冰雹防區(qū)及“防雹網(wǎng)”，為農(nóng)戶提供有效的冰雹災(zāi)害防控技術(shù)方案。

（文章來源：證券時(shí)報(bào)網(wǎng)）