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卓越中層背后的勝任素質

2023-07-05 11:38:24來源:個人圖書館-guoxiongxin

一些中層干部總會提出一些自己的困惑,共性的問題大概有這樣幾條:

為什么別人短時間內就能將一群綿羊般的散兵游勇打造成一支“嗷嗷叫”的精銳部隊?


(資料圖片)

為什么別人可以將一些看似散亂無序的部門、團隊,進行合理的重組梳理,三下五除二就能實現(xiàn)井井有條、紀律嚴明?

為什么別人可以將組織內外資源進行充分的整合與搭配,游刃有余地為己所用?

為什么有些管理者可以在短期內快速形成自己的領導風格與魅力,打造出一支高凝聚力的隊伍?

……

為什么?道理很簡單,被人仰望羨慕的那些中層經理更能勝任他們所在的崗位,具備更強的勝任力

這是一個詳細的中層干部勝任素質模型,不過我相信即使手持這份“地圖”,有些管理者仍然會迷茫,找不到自己的“目的地”。

從根本上來說,中層經理是一種管理職務,發(fā)揮的是領導職能。

但不可否認的是,90%以上的中層管理人員都是從技術人員和業(yè)務人員中被提拔到管理崗位的,在相應的管理崗位上,他們不知道該如何發(fā)揮自己的領導職能,因此我們看到的往往是這種局面——

曾經的業(yè)務能手、技術骨干,由于工作出色被提拔到了領導崗位,但身居管理層的他們仍然對技術、業(yè)務抱有一種十分留戀的態(tài)度,仍然扮演著“超級業(yè)務員”“超級技術員”的角色;

他們每天都像救火隊員一樣,忙東忙西,對員工毫不放心,遇事總是親力

親為,手頭上總有做不完的事情,心力交瘁;

他們似乎天生不懂得如何去調動員工的積極性,不善于充分利用團隊的力量,借力使力;

他們將自己的部門經營成了一座“孤島”,不曾嘗試去主動配合平行部門的工作,也未曾主動去爭取別人的支持與配合,導致工作掣肘見拙,被動不堪,甚至成了同級眼中的“異端”。

其實這一切都是由于領導不力造成的,都是由于管理者在某種領導能力上的欠缺所致。

概括來講,管理者的領導職責表現(xiàn)在兩個方面,即抓業(yè)務和帶隊伍。

所謂“抓業(yè)務”,即專業(yè)素質首先過硬,能夠迅速妥善地處理各種專業(yè)、業(yè)務上的難題,是指能充分運用、合理配置部門內外部資源以創(chuàng)造最大化價值的所有活動。

所謂“帶團隊”,就是要做一名能夠率領、帶動、感染、激勵團隊朝著既定目標勇往直前的“領軍人物”,積極主動地培養(yǎng)和提升團隊成員的業(yè)務能力、合作能力和綜合素質,促使他們不斷地發(fā)展、成長,變得更優(yōu)秀,更能勝任本職工作。

從一定意義上說,“帶團隊”之于領導者的重要性更甚于“抓業(yè)務”,哈佛商學院著名教授琳達·希爾曾花費了大量時間對新經理人的成功要素進行實地調查研究,最終得出的結論是:“新手主管成功的關鍵在于做好兩項重要的角色轉換:首先,從"做事者’轉變?yōu)?管理者’,其次,要從"專業(yè)工作者’轉變?yōu)?企業(yè)經營者’。”

美國企業(yè)家杰克·韋爾奇也指出:“在成為經理人之前,每個人的成功只與自身的成長有關;而成為經理人之后,成功則與他人的成功有關?!?/p>

中層管理者只有從這個層面上去考慮問題,才能更好地進行角色轉變,才能充分施展自己的領導力,這種轉變的徹底程度,決定你的領導境界。

怎么解釋呢?

四流管理者:過分關注具體事務、實務,具有執(zhí)行人員意識。這些管理者,需要著重進行管理者角色意識的強化,即強化自己的領導職能,而不是將過多的時間用于微觀事務上;

三流管理者:只是公司高層指令的一個傳遞媒介,沒有自己的主見,只會去監(jiān)督員工。他們需要強化對管理流程業(yè)務的熟悉,以及主導思維的打造;

二流管理者:能夠領受任務,制訂相應的計劃并努力去達成目標。這種管理者,如果能順利達成任務目標的話,還算基本勝任。但為什么還只是二流呢?就是因為他們時常不能達標。這就需要管理者要實現(xiàn)由管理到領導的轉變,因為管理者是需要借助團隊來完成任務的,因此需將重點放在團隊管理上,放在對“人”的領導上;

一流管理者:有著強烈的領導意識和使命感,他們?yōu)閯?chuàng)造更好的業(yè)績,勇于承擔責任,想方設法去解決問題。這種管理者,知道自己存在的理由就是為組織創(chuàng)造價值,所以他們能為更好的業(yè)績而努力,這就是使命的力量。同時,他們也具有系統(tǒng)性的格局,在他們的眼里,既有人,又有事,能夠將生存(人事匹配、完成基本任務)與發(fā)展(人才培養(yǎng)與業(yè)績提高)很好地結合起來;既有例行事務,又有例外事務,他們總是能將主要精力與時間放在處理例外事務上,也就是積極地解決問題,能夠將領導力完美釋放。

什么是一流的管理者?

就是那些具備領導意識、能完美地釋放出自己領導力的管理者。

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