近日，徐州鼓樓區(qū)環(huán)城、九里街道開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)主題活動(dòng)，以多元服務(wù)構(gòu)建安全、誠信的消費(fèi)環(huán)境。

3月13日，環(huán)城街道煤港社區(qū)開展“三官一律”進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，法官、民警、律師等專業(yè)人士為居民提供“一站式”公益服務(wù)。社區(qū)民警結(jié)合典型案例，詳細(xì)講解“保健品詐騙”“冒充公檢法”等常見詐騙套路;鼓樓區(qū)交警大隊(duì)四中隊(duì)交警通過警示動(dòng)畫，直觀展示闖紅燈、不戴頭盔的危害;律師團(tuán)隊(duì)針對(duì)老年人關(guān)注的遺產(chǎn)繼承、防騙維權(quán)等問題，提供“一對(duì)一”法律咨詢服務(wù)?，F(xiàn)場(chǎng)還設(shè)置了義診區(qū)、義剪區(qū)，實(shí)現(xiàn)安全宣教與民生服務(wù)“一站式”落地。

近日，環(huán)城街道雙惠社區(qū)聯(lián)合轄區(qū)派出所、銀行開展反詐公益宣傳?；顒?dòng)設(shè)置咨詢臺(tái)解答群眾疑問50余次，發(fā)放宣傳單頁300份。王場(chǎng)社區(qū)聯(lián)合江蘇銀行開展金融消保課堂，揭露詐騙分子以“高額回報(bào)”“限量名額”誘導(dǎo)老年人購買虛假理財(cái)產(chǎn)品的全過程，發(fā)放《老年人防詐手冊(cè)》，切實(shí)增強(qiáng)居民風(fēng)險(xiǎn)防范能力。

3月14日，九里街道黨工委聯(lián)合多部門開展“共筑滿意消費(fèi)”主題活動(dòng)。法律咨詢臺(tái)前人頭攢動(dòng)，法律專家、市場(chǎng)監(jiān)管部門及消費(fèi)者協(xié)會(huì)工作人員結(jié)合真實(shí)案例，向居民講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)以及公民享有的消費(fèi)權(quán)力類型、權(quán)益受到侵害時(shí)的救濟(jì)途徑等，講解中還穿插如何辨別商品真?zhèn)蔚戎R(shí)普及。街道黨員志愿者和新時(shí)代文明實(shí)踐所工作人員以趣味問答的形式引導(dǎo)消費(fèi)者預(yù)防消費(fèi)陷阱，更好地維護(hù)自身合法權(quán)益。

在現(xiàn)場(chǎng)，工作人員還向居民發(fā)放《機(jī)動(dòng)車維修備案流程》《維修企業(yè)備案后提示單》，并結(jié)合宣傳手冊(cè)，生動(dòng)講解機(jī)動(dòng)車維修備案流程、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)檔案，以及安全、環(huán)保、信用等業(yè)務(wù)知識(shí)，進(jìn)一步保護(hù)機(jī)動(dòng)車維修各方當(dāng)事人的合法權(quán)益。

一系列活動(dòng)提升了居民的維權(quán)意識(shí)和能力。下一步，鼓樓區(qū)將通過推動(dòng)精準(zhǔn)服務(wù)、反詐普法、廉政監(jiān)督“三維發(fā)力”，持續(xù)優(yōu)化轄區(qū)消費(fèi)環(huán)境，為居民打造更滿意的消費(fèi)體驗(yàn)，助力構(gòu)建公平有序的消費(fèi)新生態(tài)。