面對實體經濟融資需求回暖，信貸供需兩旺的發(fā)展態(tài)勢，平安普惠從關注高增長轉為深耕優(yōu)質客群，圍繞“提質效、強賦能、促升級”主題，持續(xù)發(fā)力提升小微金融服務質效，創(chuàng)新服務舉措及時惠及小微經營主體，走上了一條高質量發(fā)展的可持續(xù)道路。

在業(yè)內，平安普惠較早推出“全線上業(yè)務流程+線下咨詢服務”的O2O服務模式。聚焦提供“省心、省時、省錢”融資服務，平安普惠積極發(fā)揮深入群眾的工作作風，以黨員帶領咨詢顧問團隊“走出去、沉下去”，把服務融入小微經營，把辦公室“搬”到田間地頭、企業(yè)工廠，最大程度上助力小微經營主體減負增益，激發(fā)成長活力。

平安普惠還充分借助科技賦能，不斷優(yōu)化線上貸款流程，減少用戶等待時間，加強線上線下聯(lián)動，提供更溫暖，更人性化的服務，通過人工智能應用持續(xù)升級小微信貸服務體驗。比如為提升借款服務便利度，平安普惠于2021年6月在業(yè)內率先推出AI視頻貸款方案“行云”，大幅降低小微客戶借款申請流程平均耗時，有效減少了小微融資服務對物理場所的依賴。截止到2023年4月底，“行云”已累計服務客戶68.1萬，客戶累計獲得借款1,848億元，申請流程平均耗時降低31%，斷點數(shù)改善50%。

為精準支持重點行業(yè)小微企業(yè)，平安普惠推出升級后的“4+1+1”重點行業(yè)小微扶助計劃，使其更具地方特色，更符合小微企業(yè)主的資金周轉需求。截至2022年12月底，該計劃累計幫助近40萬名小微企業(yè)主獲得1427億元融資。

可以說，平安普惠通過為小微企業(yè)主在金融與經營雙向賦能，助力提升小微企業(yè)經營韌性，實現(xiàn)高質量發(fā)展，贏得眾多用戶的青睞和認可，夯實了繼續(xù)增長的基礎。同時，消費市場回暖明顯，助推小微企業(yè)加快走出生產經營困境，也為平安普惠恢復具價值的、可持續(xù)的增長注入新動能。

隨著產品、服務不斷升級，平安普惠以提升資產質量作為業(yè)務重心，不斷耕耘經濟恢復更好的區(qū)域市場及優(yōu)勢細分行業(yè)市場，并根據(jù)區(qū)域及行業(yè)特點實行差異化經營策略，進一步提升小微融資服務的深度與廣度，有望在經濟復蘇的大環(huán)境中，為小微企業(yè)主創(chuàng)造更大的價值。

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。