隨著中國互聯(lián)網(wǎng)普及率和網(wǎng)上零售額在消費品零售總額中的占比逐漸提升,電子商務(wù)平臺已成為企業(yè)需要布局的關(guān)鍵渠道之一。

2023年,仍然延續(xù)著過往多平臺“打架”的趨勢,在電商商務(wù)渠道整體增速放緩的大環(huán)境下,直播電商作為后起之秀,展現(xiàn)出了蓬勃的生命力。

面對2023年的新增量機遇,快手電商提出全域經(jīng)營的戰(zhàn)略方向,為老鐵們和低價好物間創(chuàng)造更多連接,幫助商家尋找生意增長。快手平臺也在眾多后起之秀中扮演著重要角色。俯望整個快手平臺電商業(yè)務(wù),快手小店當(dāng)屬一枝獨秀。

去年,快手小店以平臺意志傳播、銷售額增量與達(dá)人扶持為核心目標(biāo),打造多個內(nèi)容IP,累計為平臺帶來10億+的銷售額增量,扶持超200個中小達(dá)人,累計創(chuàng)造話題曝光超100億和站內(nèi)外熱搜近300個。

快手負(fù)責(zé)人耿雅芳表示,2023年快手電商通過新型營銷方式挖掘了諸多新案例,創(chuàng)造了新的銷售增長點,相信在2024年我們會找到更多的內(nèi)容變現(xiàn)模式和直播電商的新可能。

回望整個2023,快手小店通過創(chuàng)造內(nèi)容IP、達(dá)人躍遷以及平臺心智三大板塊做出了傲人成績。三者看似分離,但又緊密相連,并最終囊括了快手小店的全年活動。

內(nèi)容IP注重塑造標(biāo)桿案例,以快手小店第四季度工作為例,電商工作重點主要在挖掘站內(nèi)潛力達(dá)人,用內(nèi)容講故事,用運營做增長。

快手小店的這一年,可以用一個詞來概括,那就是--看見?？焓蛛娚桃恢睆娬{(diào)用發(fā)現(xiàn)美的眼睛「看見」普通人的生活,「看見」普通人的電商故事,「看見」通過快手平臺成為嶄新自己的普通人。不管是業(yè)余的農(nóng)村婦女-農(nóng)村妮,通過快手平臺改變自己的生活,從此小小的身軀也變得高大;還是專業(yè)賣貨的電商人-高跟鞋小哥,真正做到了從0到1,從1到百,證明有夢想有實力誰都可以做電商;又或是依靠電商生活的殘障人士-晨晨和爸爸,晨晨爸爸為照顧患病的女兒從在外奔波到被迫回家,最終來到了快手平臺,一邊照顧生病的孩子,一邊在家就依靠快手電商滿足生活所需;還有將電商作為自己征途補給站的50歲自駕阿姨蘇敏,電商給了她啟程遠(yuǎn)行的底氣?？焓蛛娚棠軒淼?遠(yuǎn)不止一份收益,更是一份責(zé)任和對生活的新希望。

達(dá)人的成功絕不是得益于出身或運氣,在快手電商生態(tài)中,商品一直作為生態(tài)地基,博眼球、玩噱頭只能獲得一時熱度,扎實的內(nèi)容才是幫助達(dá)人成功的關(guān)鍵,不管是達(dá)人自身內(nèi)容,還是商品品質(zhì),都可以作為達(dá)人成為優(yōu)秀主播的階梯,每一步都走的踏實,才能逆流而上,最終頂峰相見。

為做好商品品質(zhì),保障達(dá)人帶貨的“大后方”,貨盤供給也進(jìn)行了結(jié)構(gòu)性調(diào)整,以便促進(jìn)用戶消費心智和品牌的升級。

快手電商一直有著“白牌陣地”的標(biāo)簽,而隨著平臺電商生態(tài)的發(fā)展,用戶和廠家兩端都對品牌提出了需求。在用戶方面,隨著購物心智的建立,他們需要更豐富的商品。而那些生產(chǎn)源頭好貨的白牌廠家,他們多是某個一線大牌的代工廠,產(chǎn)品質(zhì)量跟大牌無異且價格更便宜。當(dāng)他們借助快手建立了自己穩(wěn)定的渠道后,自然希望實現(xiàn)從代工到品牌的更進(jìn)一步。所以,在快手自己的生態(tài)圈,也就出現(xiàn)了越來越多的“快品牌”,或許這才是快手電商生態(tài)最終的“頂峰”。

面對平臺上越來越多努力的達(dá)人,快手小店作為官方活動發(fā)起人,組織中小部達(dá)人躍遷,定期邀請達(dá)人參與官方活動、舉辦比賽、與達(dá)人連麥,助力達(dá)人帶貨成長。

針對垂達(dá)用戶特征,官方定制活動及扶持政策,幫扶達(dá)人?？焓中〉暝?023年舉辦了針對師徒成長的「星火師徒營」,不僅促進(jìn)粉絲和主播之間的粘性,更能體現(xiàn)各個家族內(nèi)主播友愛以及各家族粉絲之間的團結(jié),展示主播各方面實力,從實力寵粉到專業(yè)講品等,最終有11個新人主播崛起,活動期間銷售額增量1.1億元,話題曝光近12億次,站內(nèi)外熱榜超50個;

支持鄉(xiāng)村公益的「快手助農(nóng)王」,重點解決農(nóng)民賣貨的“第一公里”問題。從前車馬很慢,農(nóng)民往往銷售無門,一年的辛苦成果只能眼看著白白浪費。但互聯(lián)網(wǎng)時代到來,農(nóng)民朋友們可以通過電商形式將自己的農(nóng)產(chǎn)品銷售到全國各地,甚至把中國食物帶到全球?？焓中〉甑摹钢r(nóng)王」活動實現(xiàn)了主播和農(nóng)民的雙向奔赴,最終通過活動銷售農(nóng)產(chǎn)品超2億元,曝光量16億,站內(nèi)外熱搜近50個。

快手電商不僅關(guān)注國內(nèi)民生,更致力于走向國際。年中快手小店發(fā)起的「手選一姐」活動,成功帶著快手姐姐們走出國門,遠(yuǎn)赴澳大利亞進(jìn)行國際友好交流,并把澳大利亞好物分享給平臺用戶,實現(xiàn)和國際接軌,讓快手平臺的用戶真正用得起全球好物。此次活動幫助25個快手女性主播走進(jìn)大眾視線,實現(xiàn)增量銷售額2億以上,全平臺曝光量超3億,站內(nèi)外熱搜36個。

快手電商持續(xù)扶持中小達(dá)人,在今年發(fā)起了「夢想合伙人」活動,如果你有夢想,如果你也想從用戶變?yōu)橹鞑?如果你想做電商但苦于沒有門路,快手小店可以幫助普通用戶從0到1,從1到10。截至目前,已幫助160多個中小達(dá)人實現(xiàn)躍遷,真正實現(xiàn)“流量”下沉,用戶崛起?？焓中〉觊L期堅持與潛力主播「連麥互動」,給潛力主播展現(xiàn)自己和商品的平臺,助力達(dá)人,特別是中小達(dá)人的帶貨成長。全年活動成功實現(xiàn)超200位達(dá)人躍遷,增量近7億,全部活動話題38億以上,霸占130多個站內(nèi)外熱榜。

快手小店致力于維系平臺心智,官方作為主陣地號召“全民主播”,邀請全網(wǎng)種草和內(nèi)容帶貨。官方為各大活動定制內(nèi)容欄目,同步綁定商業(yè)化目標(biāo),對外招商,嘗試品效合一;緊跟營銷熱點和大促活動,在競爭激烈的電商領(lǐng)域占據(jù)一席之地。如今,小店已成為“快手電商”的代言,從年初的「小店拜大年」到打響2023內(nèi)容帶貨第一槍的「老板嚴(yán)選」,小店致力于提供優(yōu)質(zhì)好物,最終銷售額破3億,成為2023年內(nèi)容王牌欄目,讓快手用戶購買無負(fù)擔(dān),消費有保障。今年小店大力幫助國貨品牌,同品牌「谷雨」深度綁定,打造帶貨綜藝「老鐵情緣」;打造「國貨春晚」激活全網(wǎng)國貨,國貨也可以遙遙領(lǐng)先,全方位、多維度搭建國貨品牌生態(tài)鏈,79元讓老鐵買不了吃虧買不了上當(dāng);年終歲尾大促活動“雙十一、雙十二”,啟動家族爭霸賽,帶動快手家族“內(nèi)卷”帶貨,最終僅“兩雙”活動期間,實現(xiàn)GMV增量6000萬/天,直播時長增量3300分鐘/天。

快手小店作為電商官方代言,一直致力于品牌打造,達(dá)人扶持,那么快手電商的生態(tài)在未來一年又有哪些新的機遇,值得品牌商家挖掘呢?

首先,消費趨勢的轉(zhuǎn)變,全民低價好物一直是快手電商平臺關(guān)注的重中之重,真正實現(xiàn)“全民貨架”,但快手小店作為電商的領(lǐng)頭羊,一直秉持著用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容做好電商的思想和觀念,重內(nèi)容的電商或許可以在未來的道路上走的更遠(yuǎn)。

其次,展望2024,快手小店不僅會繼續(xù)支持各大“快品牌”,穩(wěn)固現(xiàn)有成熟的電商生態(tài)鏈頂端玩家,也會繼續(xù)推出更多更新的欄目,以多重玩法、多重維度繼續(xù)扶持中小部達(dá)人,打造個人IP,讓更多想在快手電商展露頭腳的人能夠自己成為品牌,用新品牌新形象成為快手電商屹立洪流的定海神針。

直播電商生態(tài)的健康度一直被大家關(guān)注著, 回溯了一下快手今年的操作:?

1、快手電商首次明確了“全域經(jīng)營”的發(fā)展方向:即“自播+分銷驅(qū)動店鋪運營”、短視頻+直播”、“搜索+商城”,這個發(fā)展方向也一直是快手小店努力并堅持的方向。??

2、推出“川流計劃”:以億級流量扶持商家,提升商家運營積極性,或許流量才真的能成為電商主播堅持下去源源不斷的驅(qū)動力。??

3、短視頻帶貨漸漸成為電商內(nèi)容帶貨的新風(fēng)向,從美妝行業(yè)到家電行業(yè),都在用各種各樣的信號告訴大家,短視頻帶貨或許也可以成為主流。

或許在未來的某天,直播帶貨不再是獨占頂峰的霸主,快手小店也是一直在觀察風(fēng)向,緊跟趨勢,品牌已然成為它的左膀右臂,它也一直沖在最前面,因為它身后有無數(shù)優(yōu)秀的主播作為快手小店最堅實的后盾,跟著它一起沖鋒陷陣?？焓中〉暌惨恢痹谕诰蛐聝?nèi)容新形勢,2024,快手小店會帶領(lǐng)大家繼續(xù)尋找更多的可能性。

免責(zé)聲明：市場有風(fēng)險，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。