停息掛賬要去銀行辦理嗎?

不一定，也可以直接撥打銀行客服電話，持卡人撥打銀行客服的電話，向客服說(shuō)明自己詳細(xì)情況，然后預(yù)約相關(guān)事宜。到了預(yù)約的時(shí)間，借款人就可以攜帶自己的個(gè)人信息，網(wǎng)點(diǎn)辦理停息掛賬的相關(guān)事宜。協(xié)商完之后，簽訂新的還款協(xié)議，就可以獲得銀行停息掛賬的操作。

需要注意的是，并不是所有持卡人都可以申請(qǐng)停息掛賬的。根據(jù)規(guī)定，停息掛賬是針對(duì)沒(méi)有足夠的能力償還欠款的人而推出的一種還款方式，將賬戶停息以后由銀行根據(jù)還款人的具體情況制定還款方案。持卡人需要先逾期超過(guò)三個(gè)月，有強(qiáng)烈的還款意愿和一定的還款能力，拿出雙方都能滿意的還款方案，才能進(jìn)行停息掛賬的申請(qǐng)。

怎么和銀行協(xié)商停息掛賬?

1、撥打發(fā)卡銀行的服務(wù)熱線電話表明自己的還款意愿，申請(qǐng)停息掛賬往往都是自己有還款意愿，但是在近期卻沒(méi)有還款能力，又不想信用卡逾期，因此會(huì)向銀行申請(qǐng)停息掛賬。申請(qǐng)停息掛賬后不會(huì)產(chǎn)生罰息，與銀行客服人員協(xié)商新的還款方案，從而來(lái)還清所有欠款。持卡人必須要主動(dòng)聯(lián)系銀行信用卡客服，表明自己的還款意愿，告知對(duì)方現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)困難，沒(méi)有能力償還信用卡，申請(qǐng)停息掛賬。

2、通常客服接到欠款人的電話后，會(huì)拒絕欠款人停息掛賬的申請(qǐng)，往往都需要通過(guò)多次通話才能協(xié)商出新的還款方案。對(duì)于銀行而言，如果欠款人長(zhǎng)時(shí)間不還款，那么欠下的資金就可能成為銀行壞賬，都會(huì)制定出相應(yīng)的政策，滿足條件的客戶可以申請(qǐng)停息掛賬。

3、欠款人和銀行信用卡客服人員多次通話后，客服人員會(huì)幫助欠款人申請(qǐng)，協(xié)商出最新的還款方案。比如，將信用卡逾期的金額分為12期償還，分期產(chǎn)生的手續(xù)費(fèi)可以免除，那么欠款人就只需要償還本金即可，這樣每月還款的金額減少，還款壓力也小。

4、最后，欠款人需要按照停息掛賬協(xié)商出的最新還款方案來(lái)還款，一定不要逾期，逾期會(huì)直接影響到個(gè)人征信，也會(huì)收取高額的罰息。