近年來(lái)，ESG理念已逐漸融入全球主流金融機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中。作為國(guó)內(nèi)較早踐行ESG理念的銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)，招商銀行(行情600036,診股)（以下簡(jiǎn)稱招行）過(guò)去一年的ESG表現(xiàn)引人關(guān)注。

公開(kāi)信息顯示，2022年，招行在明晟（MSCI）ESG評(píng)級(jí)和標(biāo)普全球（S&P Global）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展評(píng)估（CSA）均取得境內(nèi)同業(yè)最優(yōu)水平。取得亮眼ESG成績(jī)的背后，招行付出了哪些努力？透過(guò)該行最新發(fā)布的2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，外界得以全面了解過(guò)去一年招行在推進(jìn)ESG發(fā)展的具體實(shí)踐和成效。

對(duì)標(biāo)國(guó)際主流，報(bào)告首次披露多項(xiàng)內(nèi)容

【資料圖】

2022年，對(duì)標(biāo)國(guó)際主流，招行將報(bào)告劃分為環(huán)境、社會(huì)和治理三大板塊，使得報(bào)告更具可讀性，也更加符合金融同業(yè)實(shí)踐和國(guó)際話語(yǔ)體系。

招行可持續(xù)發(fā)展報(bào)告全文共計(jì)9萬(wàn)余字，信息披露全面性和透明度進(jìn)一步提升，共包含214項(xiàng)定量指標(biāo)。值得注意的是，在報(bào)告中，招行首次披露多項(xiàng)ESG議題信息，包括綠色金融、普惠金融和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)三大ESG議題設(shè)定的目標(biāo)、當(dāng)年目標(biāo)達(dá)成情況以及未來(lái)規(guī)劃等；信貸流程管理各環(huán)節(jié)融入ESG因素的信息等。

同時(shí)，報(bào)告還新增多項(xiàng)量化數(shù)據(jù)指標(biāo)，包括年內(nèi)新發(fā)普惠型小微企業(yè)貸款平均利率、可持續(xù)認(rèn)證紙張的使用占比、員工志愿者服務(wù)情況等，“硬核”反映招行在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、綠色運(yùn)營(yíng)、人才吸引以及公益慈善等領(lǐng)域的ESG實(shí)踐成果。

從業(yè)務(wù)到運(yùn)營(yíng)，共筑綠色發(fā)展

報(bào)告顯示，招行持續(xù)推進(jìn)綠色發(fā)展，2022年綠色信貸項(xiàng)目取得了顯著的環(huán)境效益。報(bào)告將當(dāng)年發(fā)放的綠色貸款項(xiàng)目環(huán)境效益進(jìn)行量化，累計(jì)折合年減排標(biāo)準(zhǔn)煤733.01萬(wàn)噸，年減排二氧化碳當(dāng)量1613.05萬(wàn)噸，年減排化學(xué)需氧量35.72萬(wàn)噸。

為有效推動(dòng)自身綠色發(fā)展，招行發(fā)布了首份綠色發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃——《招商銀行綠色發(fā)展規(guī)劃（2022版）》，詳細(xì)描繪綠色發(fā)展愿景目標(biāo)與路徑，從綠色金融業(yè)務(wù)、綠色風(fēng)險(xiǎn)管理、綠色招行運(yùn)營(yíng)體系三大維度搭建了綠色發(fā)展的整體框架。

在綠色金融業(yè)務(wù)方面，目前招行已建立起較為完備的產(chǎn)品與服務(wù)體系，品種涵蓋綠色信貸、綠色債券、綠色并購(gòu)、綠色投資、綠色理財(cái)、綠色消費(fèi)等，以滿足企業(yè)在低碳轉(zhuǎn)型過(guò)程中的多元化金融需求。數(shù)據(jù)顯示，招行綠色貸款余額較上年末增長(zhǎng)34.69%至3553.57億元。綠色債券主承銷規(guī)模為391.78億元，綠色債務(wù)融資工具（含碳中和）主承銷金額在股份制商業(yè)銀行中排名居前列。

在大力推進(jìn)綠色金融業(yè)務(wù)的同時(shí)，招行切實(shí)防范可能由氣候變化風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)，將氣候變化納入風(fēng)險(xiǎn)管理體系。如在授信業(yè)務(wù)中，招行就將綠色金融和ESG相關(guān)要求納入全流程管理，對(duì)綠色信貸授信申請(qǐng)進(jìn)行優(yōu)先審批。

不止于此，招行還持續(xù)推進(jìn)自身運(yùn)營(yíng)低碳轉(zhuǎn)型，通過(guò)管理和技術(shù)等舉措提升運(yùn)營(yíng)效率、降低能源資源消耗。以紙張管理為例，2022年，招行通過(guò)無(wú)紙化報(bào)銷流程，全年節(jié)省紙張約160萬(wàn)張；通過(guò)支持業(yè)務(wù)和協(xié)議的無(wú)紙化辦理，節(jié)約紙張約1664萬(wàn)張；通過(guò)無(wú)紙化信用卡賬單，全年累計(jì)節(jié)省紙質(zhì)賬單用紙19.86億張。

踐行金融向善，持續(xù)回饋社會(huì)

作為一家大型商業(yè)銀行，如何充分運(yùn)用金融手段，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，助力經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展，是招行始終在思考和探索的重要議題。

通過(guò)2022年可持續(xù)發(fā)展報(bào)告，可以看出招行在服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展方面做出的多項(xiàng)貢獻(xiàn)：試點(diǎn)成立科技金融支行，支持科技強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略；主動(dòng)服務(wù)國(guó)家區(qū)域發(fā)展重大戰(zhàn)略，針對(duì)粵港澳大灣區(qū)、長(zhǎng)三角一體化、成渝雙城經(jīng)濟(jì)圈等重點(diǎn)區(qū)域，著力推進(jìn)區(qū)域內(nèi)分行的協(xié)同經(jīng)營(yíng)；優(yōu)化房貸政策，滿足新市民、中低收入家庭等群體的住房按揭需求；積極為國(guó)家多層次、多支柱養(yǎng)老保險(xiǎn)體系建設(shè)貢獻(xiàn)力量等。

近年來(lái)，招行緊跟國(guó)家政策，堅(jiān)持對(duì)民營(yíng)小微企業(yè)公平提供金融服務(wù)，加大對(duì)個(gè)體工商戶、小微企業(yè)主的信貸支持力度。數(shù)據(jù)顯示，招行普惠型小微企業(yè)貸款余額6783.49億元，同比增長(zhǎng)12.85%。

參與公益事業(yè)是企業(yè)的重要社會(huì)責(zé)任之一。據(jù)報(bào)告披露，招行踐行“源于社會(huì)、回報(bào)社會(huì)”的社會(huì)責(zé)任理念，積極參與公益慈善事業(yè)，設(shè)立公益委員會(huì)，持續(xù)完善公益慈善管理體系；將鄉(xiāng)村振興與公益事業(yè)相結(jié)合，持續(xù)做好云南武定、永仁兩縣幫扶工作、促進(jìn)鄉(xiāng)村振興等等。

報(bào)告還披露了招行在提升金融服務(wù)方面的大力投入，包括為殘障人士、老年人等特殊群體提供專屬服務(wù)。截至2022年末，招行境內(nèi)全部營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)均支持無(wú)障礙服務(wù)，95555“頤享專線”全年為4.2萬(wàn)余位老年客戶提供專屬服務(wù)。為保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，招行還針對(duì)性推出管理者經(jīng)常性聽(tīng)取客戶聲音，投訴快速響應(yīng)等機(jī)制，開(kāi)展金融知識(shí)普及與金融消費(fèi)者教育活動(dòng)1.5萬(wàn)次，受眾超過(guò)5億人次。

優(yōu)化公司治理，護(hù)航高質(zhì)量發(fā)展

可持續(xù)發(fā)展報(bào)告是觀察企業(yè)公司治理質(zhì)量的重要窗口。近年來(lái)招行不斷提升全面治理能力，以管理提升保障發(fā)展質(zhì)量。持續(xù)完善現(xiàn)代企業(yè)治理制度，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理，深化董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、高管層盡職履責(zé)機(jī)制；堅(jiān)持市場(chǎng)化選人用人和薪酬激勵(lì)機(jī)制，優(yōu)化組織架構(gòu)，激發(fā)隊(duì)伍活力，為員工提供廣闊的事業(yè)發(fā)展平臺(tái)；打造堡壘式的全面風(fēng)險(xiǎn)與合規(guī)管理體系，牢牢守住不發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險(xiǎn)的底線。

招行連續(xù)9年在上海證券交易所上市公司信息披露工作年度評(píng)價(jià)中獲得最高等級(jí)“A”的評(píng)價(jià)。具體到ESG領(lǐng)域，招行構(gòu)建了系統(tǒng)化的披露矩陣，定期發(fā)布年度可持續(xù)發(fā)展報(bào)告、環(huán)境信息披露報(bào)告，開(kāi)展綠色金融、公益慈善、公司治理、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等領(lǐng)域的宣傳工作，持續(xù)對(duì)外做好ESG信息披露。

全面踐行可持續(xù)發(fā)展，是招行一如既往、以高度使命感和責(zé)任感，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)力量的生動(dòng)寫(xiě)照。正如招行行長(zhǎng)王良在可持續(xù)發(fā)展報(bào)告致辭中所言，企業(yè)只有置身于國(guó)家和社會(huì)發(fā)展全局，擇高處立，才能打開(kāi)更廣闊的發(fā)展空間，獲得更旺盛持久的生命力。