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“沒想紙質營業(yè)執(zhí)照打印有誤還能使用電子營業(yè)執(zhí)照替代，現在開戶真是太方便了，感謝你們幫我節(jié)省時間、解決難題。”興業(yè)銀行(行情601166,診股)廈門廈禾支行客戶張先生興奮地說。

近日，廈門市思明區(qū)一家五金經營部負責人張先生至興業(yè)銀行廈門廈禾支行咨詢開戶業(yè)務，因急于簽訂購銷合同收取貨款，需盡快開立對公結算賬戶。網點工作人員在確認該企業(yè)為小微企業(yè)后，主動向張先生介紹了簡易開戶流程，并特別說明簡易開戶即開即、免收費用、資料簡便，可滿足企業(yè)緊急賬戶使用需求。張先生了解后當即表示選擇簡易開戶方式開立賬戶。

網點工作人員在辦理開戶手續(xù)時，發(fā)現企業(yè)提供的營業(yè)執(zhí)照原件部分號段缺失，經初步判斷應為制證打印有誤。張先生發(fā)現此情況后十分焦急，表示現在馬上去辦理換證手續(xù)。為節(jié)省客戶時間，滿足企業(yè)賬戶緊急使用需求，工作人員立即通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)核對營業(yè)執(zhí)照信息真實性，并主動向客戶介紹了電子營業(yè)執(zhí)照開戶流程。張先生聽后對電子營業(yè)執(zhí)照方便快捷的優(yōu)勢表示非常滿意，當即在網點工作人員的指導下成功申請電子營業(yè)執(zhí)照，隨后工作人員協助張先生完成電子填單、資料整理、身份核實等開戶審核工作，以及基本存款賬戶開立一系列手續(xù)，極大節(jié)省了客戶等候時長，幫助客戶順利完成購銷合同簽訂。

興業(yè)銀行廈門分行嚴格落實《中國人民銀行關于做好小微企業(yè)銀行賬戶優(yōu)化服務和風險防控工作的指導意見》，積極推廣電子營業(yè)執(zhí)照及簡易開戶服務，根據客戶情況靈活適用服務政策，主動幫助客戶解決難題，切實做到“急客戶之所急，想客戶之所想”，助力小微企業(yè)高質量發(fā)展。