中青報·中青網(wǎng)記者 劉世昕 胡寧

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買不到退燒藥和新冠肺炎抗原試劑，發(fā)熱門診人滿為患，撥打120需要等待很長時間……近日，由于感染人數(shù)激增，北京市民面臨尋醫(yī)問藥的“三難”。

一周前，北京市政府召開新聞發(fā)布會，回應(yīng)了解決“三難”的舉措，今天，北京再次通報“三難”解決進展。

北京市政府新聞發(fā)言人徐和建今天說，當(dāng)前北京市疫情快速發(fā)展，發(fā)燒、感染者數(shù)量持續(xù)高位增加，給全市藥品供應(yīng)保障、醫(yī)療救治資源帶來的壓力持續(xù)加大，要確保讓重癥、危重癥患者得到及時有效救治，盡最大努力降低病亡率。

徐和建說，經(jīng)過一段時間的緊張調(diào)度，群眾就醫(yī)用藥需求保障整體仍處在“緊平衡”狀態(tài)，但已出現(xiàn)趨穩(wěn)、向好態(tài)勢。他表示，當(dāng)前北京要堅持防治結(jié)合，加強醫(yī)療救治，著力保健康、防重癥。

北京市衛(wèi)生健康委員會黨委委員屠志濤今天說，為應(yīng)對發(fā)熱患者就診人次持續(xù)增加，北京市動態(tài)調(diào)整醫(yī)療資源，快速增設(shè)發(fā)熱門診，發(fā)熱門診總數(shù)由94家迅速增加至1263家，其中二級以上醫(yī)療機構(gòu)303家、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)960家。市區(qū)兩級衛(wèi)生健康部門對發(fā)熱門診實際運行情況加強監(jiān)督檢查，督促落實“應(yīng)開盡開”。

屠志濤進一步解釋說，醫(yī)療機構(gòu)全力挖潛，騰出院內(nèi)區(qū)域，通過搭建方艙、臨時設(shè)施等擴大發(fā)熱門診服務(wù)區(qū)域，同時，動員其他科室人員充實發(fā)熱門診服務(wù)隊伍，動態(tài)調(diào)整發(fā)熱門診數(shù)量，將患者排隊時間盡可能控制在半小時之內(nèi)。

一些醫(yī)療機構(gòu)還設(shè)置簡易藥房，滿足單純開藥的患者需求，就診患者可為同住家人開具不超過三人份的藥品，最大程度減少不必要的重復(fù)排隊就醫(yī)購藥。

過去這一周，北京西城、朝陽等區(qū)都利用空置方艙醫(yī)院或體育館、展覽館等場地，轉(zhuǎn)化設(shè)置發(fā)熱患者服務(wù)點，方便發(fā)熱患者就醫(yī)，緩解各醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診的壓力。臨時服務(wù)點由二、三級醫(yī)院牽頭派駐醫(yī)務(wù)人員，重點為6歲以上、60歲以下無基礎(chǔ)病的單純發(fā)熱患者提供開藥服務(wù)，進行醫(yī)保結(jié)算。屠志濤說，有8個區(qū)已利用體育館等轉(zhuǎn)化擴容發(fā)熱診室49個，單日提升發(fā)熱患者接診能力4200人次。

屠志濤建議市民，優(yōu)先到接診量較少的二級醫(yī)院和基層醫(yī)療機構(gòu)發(fā)熱門診或診室就診。

最近幾天，一些市民發(fā)現(xiàn)，一度短缺的退燒藥已經(jīng)可以在藥店買到，但抗原試劑仍然緊缺。北京市藥品監(jiān)督管理局副局長王厚廷今天回應(yīng)說，北京4家新冠抗原檢測試劑生產(chǎn)企業(yè)日產(chǎn)量已提高至800萬人份。

王厚廷說，近期，北京從5個方面拓展了藥品采購渠道，包括兄弟省份援助，海外采購，本市企業(yè)釋放最大產(chǎn)能，各區(qū)積極拓展貨源自采，大型藥品批發(fā)企業(yè)多方采購、增加貨源等。

據(jù)介紹，目前北京醫(yī)療機構(gòu)退燒藥庫存逐日增加，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心庫存，藥品批發(fā)企業(yè)銷售量也都逐日增加。王厚廷說，北京市民的用藥需求緊張情況出現(xiàn)一定緩解，但仍處于“緊平衡”狀態(tài)。

王厚廷提示，藥品是特殊商品，每種藥品都有保質(zhì)期，也有相應(yīng)的功能主治，建議民眾按說明書要求儲存藥品。

“救死扶傷是醫(yī)療機構(gòu)的天職?！毙旌徒ㄔ诮裉斓囊咔榘l(fā)布會上說，任何情況下對待患者，都不得拒運，不得拒診，不得拒救。要聚焦老幼病殘孕等重點人群，社區(qū)及時摸清底數(shù)，暢通就醫(yī)綠色通道，配足急救轉(zhuǎn)運力量，做好轉(zhuǎn)運能力的轉(zhuǎn)化，完善各流程銜接，確保重點人群如有突發(fā)情況，能夠迅速送醫(yī)入院。入院后要圍繞降低重癥，減少病亡開展救治工作，堅持一病例一方案，讓重癥、危重癥患者得到及時有效救治，盡最大努力降低病亡率。

目前，北京120急救電話的呼入量仍在高位運行。屠志濤說，盡管12月18日的呼入量與12月9日高峰相比，下降了33.47%，但仍持續(xù)處于高位，日呼叫量約為常態(tài)時呼叫量的5倍。最近一周，120急救電話日均呼入23815次，12月18日呼入降至21199次。

針對翻了數(shù)倍的呼入量，北京急救中心不斷提升120調(diào)度指揮系統(tǒng)能力，擴容交換機和電話線路，中繼線已由240路擴容至360路，同時拓展云平臺，多種途徑補充人員，持續(xù)優(yōu)化流程，目前調(diào)度席位由50個增加至100個，同步增設(shè)30個云受理、30個云咨詢，及時分解咨詢電話和非急危重癥需求對急救資源的占用。

屠志濤說，各區(qū)加快恢復(fù)日常院前急救值班車組數(shù)量，增加院前急救服務(wù)供給，12月18日，全市650個值班車組共完成派車任務(wù)2135次；成立非急危重癥轉(zhuǎn)運專班，統(tǒng)籌調(diào)配轄區(qū)內(nèi)非急危重癥轉(zhuǎn)運車輛資源，在末端分流非急危重癥就醫(yī)看病用車需求。

屠志濤建議市民合理使用120急救電話，咨詢就醫(yī)、非急危重癥等情況不撥打120，非急危重癥就醫(yī)盡可能采取自駕等方式，為急危重癥患者讓出生命熱線。