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為扎實(shí)推動“三個年”活動走深走實(shí)，方便群眾辦事，拓展服務(wù)領(lǐng)域，提升辦事效率，秦都區(qū)陳楊寨街道辦事處在調(diào)整優(yōu)化組辦布局與完善服務(wù)舉措上雙向發(fā)力，不斷提升窗口效能和服務(wù)水平。?

堅(jiān)持以“方便群眾、服務(wù)群眾、群眾滿意”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，對民政辦、勞保所等組辦站所進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，使其職能更加完善、布局更加合理、服務(wù)更加貼心，成為打通“最后一公里”的前沿陣地和黨群服務(wù)的“綜合體”。?

“如今，在街道黨群服務(wù)中心就能辦理許多業(yè)務(wù)，工作人員服務(wù)熱情，業(yè)務(wù)辦理速度快，非常方便?！眲傓k理完工商執(zhí)照手續(xù)的居民李阿姨感嘆。街道黨群服務(wù)中心升級辦公配套設(shè)施，辦公區(qū)域增加便民座椅，體現(xiàn)人文關(guān)懷。此外，街道黨群服務(wù)中心積極推行預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、幫辦代辦等特色服務(wù)。緊盯群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn)、痛點(diǎn)，建立“店小二”幫辦隊(duì)，推出事前“一次性”告知、事中“一對一”指導(dǎo)、事后“點(diǎn)對點(diǎn)”提醒的“一站式”服務(wù)制度，有效解決群眾、企業(yè)個體的“急難愁盼”問題，守好為民服務(wù)“主陣地”，當(dāng)好群眾辦事“貼心人”。

下一步，陳楊寨街道辦事處將繼續(xù)在提升街道、社區(qū)兩級便民服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、便利化水平上積極探索，不斷優(yōu)化便民服務(wù)環(huán)境，為群眾提供更加個性化的精準(zhǔn)服務(wù)，不斷提升基層政務(wù)服務(wù)效能。?

編輯：李瑜