為貫徹落實(shí)《防范和處置非法集資條例》《關(guān)于加強(qiáng)防范非法集資宣傳教育工作的意見》要求，從源頭化解非法集資風(fēng)險(xiǎn)，幫助群眾遠(yuǎn)離非法集資陷阱。6月，興業(yè)銀行廈門分行在轄區(qū)內(nèi)全面開展2023年“普及金融知識(shí)，守住‘錢袋子’”“普及金融知識(shí)萬里行”宣傳系列活動(dòng)，有效傳遞金融知識(shí)，提高金融服務(wù)獲得感。

■ 連成“宣教矩陣” 打通風(fēng)險(xiǎn)教育“最后一公里”

(資料圖片僅供參考)

為增強(qiáng)金融消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，興業(yè)銀行廈門分行打造金融“宣教矩陣”，全轄網(wǎng)點(diǎn)結(jié)合“惠民驛站”公益便民性開展宣傳，在廳堂懸掛橫幅、張貼海報(bào)、播放宣傳片，圍繞防范非法集資、個(gè)人征信、反洗錢、防騙反詐等主題，為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶開展金融知識(shí)宣傳。

同時(shí)，主動(dòng)打通金融宣傳的“最后一公里”，深入學(xué)校、企業(yè)、商圈，開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。走進(jìn)中學(xué)，提示同學(xué)們不要為購買游戲裝備向陌生人轉(zhuǎn)賬而上當(dāng)受騙，在生活中應(yīng)樹立正確的消費(fèi)觀；走進(jìn)大學(xué)，宣傳“套路貸”危害，引導(dǎo)學(xué)生理性消費(fèi)，遠(yuǎn)離違法放貸等非法金融；走進(jìn)企業(yè)，在其辦公區(qū)設(shè)立金融知識(shí)宣傳點(diǎn)，向員工發(fā)放折頁普及金融知識(shí)，提示大家要保護(hù)好個(gè)人信息；走進(jìn)商圈，向小微商戶講解人民幣作為法定貨幣的重要性，“拒收現(xiàn)金”“刷卡套現(xiàn)”屬于違法行為等相關(guān)金融知識(shí)，提升商戶自覺守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，營(yíng)造良好的人民幣流通環(huán)境。

去年全年，興業(yè)銀行廈門分行共配合查詢止付涉詐銀行賬戶246個(gè)，攔截涉詐資金超1000萬元，協(xié)助破獲電信網(wǎng)絡(luò)詐騙案件69起。通過探索銀行端與公安部門的大數(shù)據(jù)協(xié)作，累計(jì)排查出超1500名已被誘騙至虛假賭博、虛假投資平臺(tái)的高風(fēng)險(xiǎn)客戶，經(jīng)民警精準(zhǔn)宣傳勸阻，合力挽回興業(yè)銀行廈門分行客戶財(cái)產(chǎn)損失，預(yù)估為客戶減少損失超2400萬，有力守住了人民群眾“錢袋子”，切實(shí)做好防詐反詐工作。

■ 細(xì)心呵護(hù)“老少新” 貼心服務(wù)見初心

隨著互聯(lián)網(wǎng)、物流業(yè)、電子支付等消費(fèi)方式的快速發(fā)展，各種詐騙形式層出不窮。興業(yè)銀行廈門分行聚焦重點(diǎn)人群，圍繞“一老一小”、新市民、障礙人士等重點(diǎn)人群開展金融知識(shí)宣傳教育，提升其金融素養(yǎng)。

面對(duì)老年客戶，金榜花園社區(qū)以活動(dòng)進(jìn)社區(qū)為客戶揭示當(dāng)前以“數(shù)字貨幣”為噱頭的各類高息投資詐騙手段及特征，引導(dǎo)廣大老年群眾在購買金融產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)應(yīng)選擇銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)，切勿因貪圖“高息”落入投資騙局。

中高考期間，廈門分行下轄多家支行在考點(diǎn)周邊搭建“愛心助考驛站”，在為考生家長(zhǎng)送上暖心服務(wù)的同時(shí)，發(fā)放金融防非手冊(cè)普及金融知識(shí)，提示家長(zhǎng)謹(jǐn)防招生騙局。

為適應(yīng)新市民群體金融特點(diǎn)，湖里支行、政務(wù)中心社區(qū)支行情系新市民群體較多的外賣騎手行業(yè)、小微企業(yè)員工，主動(dòng)送教上門，通過發(fā)放“以案說險(xiǎn)”宣傳折頁、面對(duì)面講解金融服務(wù)及權(quán)益，幫助新市民群體樹立正確的理財(cái)觀和消費(fèi)觀，提升他們的獲得感、幸福感。

關(guān)注殘障人金融服務(wù)需求，梧村支行主動(dòng)對(duì)接社區(qū)，聯(lián)合社區(qū)開展殘障人慰問，在普及金融知識(shí)時(shí)讓特殊人群感受興業(yè)銀行有溫度的惠民服務(wù)。

普及金融知識(shí)任重而道遠(yuǎn)。興業(yè)銀行廈門分行將切實(shí)踐行“金融為民”的服務(wù)理念，將金融知識(shí)更精準(zhǔn)、更高效、更廣泛地送到廣大群眾身邊，助力營(yíng)造良好的社會(huì)氛圍和金融生態(tài)環(huán)境，為維護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益貢獻(xiàn)力量。