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中國青年報(bào)客戶端深圳1月7日電（中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 劉芳 通訊員 由迪 ）2023年1月7日6:27分，深圳北站開往連云港方向的深圳鐵路春運(yùn)首班車D376次駛出站臺，拉開了深圳鐵路2023年春運(yùn)帷幕。

據(jù)了解，由于多數(shù)高校放假較早，學(xué)生在春運(yùn)前已陸續(xù)離校，務(wù)工流成為深圳鐵路春運(yùn)節(jié)前客流的主力之一。1月7日開始，務(wù)工流將與探親流、旅游流等疊加，逐漸“升溫”，預(yù)計(jì)在1月14日至20日迎來節(jié)前返鄉(xiāng)客流最高峰。深圳北站值班站長王珂介紹，深圳北站1月7日預(yù)計(jì)發(fā)送旅客10.8萬人次。

深圳北站展開“溫馨春運(yùn)，與愛同行”主題活動，2023年春運(yùn)拉開帷幕。受訪單位供圖。

1月7日起，深圳鐵路部門開始實(shí)施新的“春運(yùn)列車運(yùn)行圖”方案，并根據(jù)客票預(yù)售情況和候補(bǔ)購票數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)監(jiān)控客流動態(tài)，精準(zhǔn)分析客流需求，靈活安排運(yùn)力資源。春運(yùn)40天，深圳鐵路預(yù)計(jì)發(fā)送旅客870.8萬人次，日均21.7萬人次。其中，節(jié)前發(fā)送437.5萬人次，節(jié)后發(fā)送433.3萬人次，最高峰日集中在1月18日，當(dāng)日預(yù)計(jì)發(fā)送38.8萬人次。

春運(yùn)首日，深圳鐵路部門在恢復(fù)開行停運(yùn)列車的基礎(chǔ)上，還根據(jù)出行需求加開列車，主要集中在長沙、武漢、鄭州、南昌、潮汕等熱門方向。

深圳鐵路部門在春運(yùn)中推出多項(xiàng)便民服務(wù)新舉措，重點(diǎn)圍繞進(jìn)一步提升“迎春花”品牌服務(wù)質(zhì)量，推出“點(diǎn)對點(diǎn)”答疑、“一站式”辦理、“全流程”服務(wù)和特殊旅客群體“一對一”引導(dǎo)、“愛心接力圈”等特色服務(wù)，提高旅客出行幸福感、滿意度。

書法家現(xiàn)場揮毫，為旅客送去新春祝福。受訪單位供圖。

“2023年是疫情防控措施優(yōu)化后的第一個(gè)春運(yùn)，我們針對旅客進(jìn)站流線進(jìn)行了優(yōu)化，兼顧車站安全、防疫安全和旅客進(jìn)站效率，旅客進(jìn)站體感上會更好?！鄙钲阼F路有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

記者看到，深圳北站東、西兩側(cè)進(jìn)站口的實(shí)名制驗(yàn)證臺已經(jīng)整體“搬遷”到了候車室內(nèi)部，與安檢機(jī)僅有幾步之遙，旅客們通過人臉識別實(shí)名制閘機(jī)，只需要十幾秒鐘就可以通過安檢，進(jìn)入到候乘區(qū)。

9時(shí)整，深圳北站候車室內(nèi)一曲歡快的音樂響起，6名迎春花服務(wù)隊(duì)員們趕來，洋溢著青春與激情的舞蹈快閃在候車大廳上演，引得春運(yùn)首日出行的旅客紛紛駐足觀看，拍照留念。

快閃過后，在迎春花服務(wù)隊(duì)長李元的帶領(lǐng)下，迎春服務(wù)隊(duì)員們、分屬車站、深圳供電段、擔(dān)任義工的團(tuán)員青年志愿者們和其他工作人員一起宣誓，“我宣誓，我將以飽滿的熱情、過硬的技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為旅客帶來便捷、舒適和快樂的乘車體驗(yàn)，努力實(shí)現(xiàn)‘平安春運(yùn)、有序春運(yùn)、溫馨春運(yùn)，讓旅客體驗(yàn)更美好’的目標(biāo)！。”

來自國鐵集團(tuán)廣州局書法家協(xié)會的5名書法家現(xiàn)場揮毫，一幅幅大紅色春聯(lián)和福字承載著鐵路春運(yùn)工作者的新春祝福，送到現(xiàn)場旅客手中。

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