近日，在茫崖市西部礦區(qū)人民法院立案庭和茫崖金融調(diào)解工作站的共同努力下，涉案總額34.9萬元的七筆金融糾紛案件通過人民法院調(diào)解平臺(tái)順利完成調(diào)解，標(biāo)志著茫崖金融糾紛調(diào)解工作正式破零，海西金融糾紛化解工作步入“快車道”。

海西州銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)充分依托銀保法合作機(jī)制和黨建共建的有利契機(jī)，2023年3月在海西金融監(jiān)管分局指導(dǎo)下，聯(lián)合茫崖市西部礦區(qū)人民法院成立茫崖金融糾紛調(diào)解工作站，茫崖金融糾紛調(diào)解工作站的成立標(biāo)志著海西“一中心五調(diào)解站一調(diào)委會(huì)”的格局正式形成，成為了青海省第一個(gè)金融訴調(diào)機(jī)制全覆蓋的州市。

該協(xié)會(huì)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，以海西州金融糾紛調(diào)解中心為依托點(diǎn)，轄內(nèi)各調(diào)解站共同推進(jìn)，著力構(gòu)建“以點(diǎn)帶面”的糾紛多元化解工作大格局。通過組織召開金融調(diào)解工作座談會(huì)等形式將“楓橋經(jīng)驗(yàn)”層層傳導(dǎo)、步步壓實(shí)，把金融矛盾糾紛化解在網(wǎng)點(diǎn)、消除在萌芽，著力從根本上解決矛盾，為銀行保險(xiǎn)業(yè)多元糾紛化解工作開展提供了可借鑒、可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)。格爾木、德令哈調(diào)解站先后接受當(dāng)事人贈(zèng)送的感謝錦旗5面，并榮獲格爾木市人民法院、德令哈市人民法院2022年度、2023年度優(yōu)秀調(diào)解組織稱號(hào)。

同時(shí)，該協(xié)會(huì)先后聯(lián)合各地區(qū)法院舉辦線上線下金融調(diào)解業(yè)務(wù)培訓(xùn)班20余期，內(nèi)容涵蓋“金融消保、民法典、調(diào)解理論和實(shí)務(wù)、警示教育”等;同時(shí)，協(xié)會(huì)制定《海西州銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)金融調(diào)解員積分管理辦法》，按季對(duì)調(diào)解員的培訓(xùn)參與率、調(diào)解成功率等情況開展考核，規(guī)范調(diào)解員管理，已累計(jì)表彰“模范調(diào)解員”9名，“優(yōu)秀調(diào)解員”18名。

為凸顯調(diào)解成效，在協(xié)會(huì)“柴達(dá)木微金融”公眾號(hào)開設(shè)“以案說險(xiǎn)”專欄，把調(diào)解成功的典型案例改編梳理后向社會(huì)大眾推送宣傳，截至2024年9月末，已推送案例86期、視頻12期

下一步，在國(guó)家金融監(jiān)督管理總局海西金融監(jiān)管分局指導(dǎo)下，海西州銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)持續(xù)強(qiáng)化多元糾紛化解工作力度，重點(diǎn)在“新”和“精”上下功夫，積極引導(dǎo)各調(diào)解站發(fā)揚(yáng)擔(dān)當(dāng)作為的精神，在打造新時(shí)代金融“楓橋經(jīng)驗(yàn)”中繪就海西樣板，交出海西地區(qū)金融糾紛化解工作的“優(yōu)秀答卷”。