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中國(guó)青年報(bào)客戶端訊（中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 朱彩云）“鄉(xiāng)村老人不太會(huì)用智能手機(jī)，一是怕操作復(fù)雜學(xué)不會(huì)，二是怕沒(méi)人教?！?3月27日，“數(shù)字適老 城鄉(xiāng)共暖——首屆老年數(shù)字素養(yǎng)建設(shè)交流會(huì)”在京舉行，來(lái)自四川邛崍市石尊村的老人金苞娜，在現(xiàn)場(chǎng)坦言了鄉(xiāng)村老人的數(shù)字化困境。

交流會(huì)上發(fā)布的《城鄉(xiāng)老年數(shù)字素養(yǎng)差異調(diào)研報(bào)告》顯示，六成受訪老人呼吁因材施教，提供分層老年數(shù)字素養(yǎng)教育。近三成受訪的鄉(xiāng)村老人“怕”使用智能手機(jī)，不敢使用的三大理由分別是“怕麻煩別人”“怕被騙”“怕不安全”。近四成受訪鄉(xiāng)村老人表示，只會(huì)使用3個(gè)手機(jī)功能。超四成受訪鄉(xiāng)村老人不會(huì)用手機(jī)支付，66%的鄉(xiāng)村老人更愿意使用現(xiàn)金支付。

“即便擁有智能手機(jī)，鄉(xiāng)村老年人最先學(xué)會(huì)的功能也是刷短視頻。”紀(jì)錄片導(dǎo)演鮑曼華去年跟隨藍(lán)馬甲行動(dòng)走訪鄉(xiāng)村幾個(gè)月，她發(fā)現(xiàn)，對(duì)鄉(xiāng)村老人來(lái)說(shuō)，數(shù)字化還停留在需要“基礎(chǔ)普及”的階段。

上述報(bào)告顯示，近六成受訪鄉(xiāng)村老人稱自己經(jīng)常刷短視頻超過(guò)3小時(shí)，三成表示經(jīng)常熬夜玩手機(jī)，四成鄉(xiāng)村老人還經(jīng)常因?yàn)橥媸謾C(jī)忘記干活。此外，鄉(xiāng)村老年人在網(wǎng)絡(luò)謠言、不明鏈接詐騙、變相強(qiáng)迫消費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)傳銷騙局、返利詐騙方面遭遇的風(fēng)險(xiǎn)比例高于城市老人。

交流會(huì)現(xiàn)場(chǎng)。中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 朱彩云/攝

對(duì)此，中國(guó)國(guó)土經(jīng)濟(jì)研究員、國(guó)家發(fā)改委農(nóng)村經(jīng)濟(jì)司原司長(zhǎng)高俊才認(rèn)為，盡管如今鄉(xiāng)村的衣食住行與城市差距越來(lái)越小，但城鄉(xiāng)老人在運(yùn)用智能技術(shù)方面的差距依然很大，面對(duì)出行、就醫(yī)、消費(fèi)、文娛、辦事等高頻事項(xiàng)，很多鄉(xiāng)村老年人不能自如應(yīng)對(duì)。

“在過(guò)去三年的線下服務(wù)中，我們接收到了老人不同層次的需求?！蔽浵伖婊饡?huì)秘書(shū)長(zhǎng)王曉晶在交流會(huì)上表示，今年藍(lán)馬甲將有針對(duì)性地升級(jí)項(xiàng)目，提出“服務(wù)+”計(jì)劃?！跋Ｍ麖睦先恕t(yī)食住行’四大方面，和更多合作方、志愿者一起，為銀發(fā)族提供更立體的服務(wù)?！?/p>

螞蟻公益基金會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)王曉晶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)分享。中青報(bào)·中青網(wǎng)見(jiàn)習(xí)記者 朱彩云/攝

藍(lán)馬甲大篷車長(zhǎng)江公益行活動(dòng)也于當(dāng)日啟動(dòng)。王曉晶介紹，活動(dòng)將深入長(zhǎng)江流域更多?。▍^(qū)、市），開(kāi)展助老公益課堂、反詐防騙集市、助老義診等公益活動(dòng)，預(yù)計(jì)覆蓋超過(guò)400個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道），將數(shù)字助老的公益服務(wù)送到家門口。據(jù)了解，當(dāng)天發(fā)布的《城鄉(xiāng)老年數(shù)字素養(yǎng)差異調(diào)研報(bào)告》由南都大數(shù)據(jù)研究院、南開(kāi)大學(xué)老齡社會(huì)治理戰(zhàn)略研究中心聯(lián)合中國(guó)老齡產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)開(kāi)展調(diào)研形成。