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本報(bào)訊（張新培 中青報(bào)·中青網(wǎng)記者 李超）對(duì)鄉(xiāng)村建設(shè)有好點(diǎn)子，找誰(shuí)說(shuō)？發(fā)現(xiàn)安全隱患，去哪上報(bào)？急需村委會(huì)幫助，還要跑一趟？

在蘇州相城北橋靈峰村，這些問(wèn)題打開(kāi)手機(jī)就能解決。一張由數(shù)字技術(shù)支撐起的鄉(xiāng)村治理網(wǎng)絡(luò)，讓村民們實(shí)打?qū)嶓w會(huì)到了數(shù)字化發(fā)展帶來(lái)的便利。

日前，靈峰村的專職網(wǎng)格員錢(qián)佳在手機(jī)上收到了一條通知，打開(kāi)發(fā)現(xiàn)是村民上報(bào)的工單，內(nèi)容顯示有“僵尸車”長(zhǎng)期占用停車位。錢(qián)佳第一時(shí)間來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，僅用了半小時(shí)，該村民反映的問(wèn)題便得到了解決。

上報(bào)問(wèn)題的村民對(duì)這個(gè)辦事效率很認(rèn)可：“現(xiàn)在有了智慧鄉(xiāng)村微信小程序，有什么問(wèn)題‘隨手拍’，工作人員的響應(yīng)速度也很快?！?/p>

據(jù)了解，靈峰村的智慧鄉(xiāng)村微信小程序，背后關(guān)聯(lián)著智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺(tái)。在小程序主頁(yè)面，村民們不僅能夠有問(wèn)題“隨手拍”，還能及時(shí)了解村里的相關(guān)文藝活動(dòng)，有矛盾也能在這里申請(qǐng)調(diào)解?！半S手拍”的范圍也很廣泛，可以是一般或突發(fā)事件，也可以是群眾監(jiān)督、尋求村委幫助等事宜，村民只需要選擇所在網(wǎng)格，并用文字說(shuō)明問(wèn)題關(guān)鍵即可提交上報(bào)。

除此之外，靈峰村還積極推動(dòng)智慧鄉(xiāng)村大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，利用AI智能應(yīng)用、視頻監(jiān)控點(diǎn)、天翼看家監(jiān)控等智能化手段，進(jìn)行車輛抓拍、人流統(tǒng)計(jì)、熱成像火點(diǎn)監(jiān)測(cè)，聯(lián)動(dòng)智慧鄉(xiāng)村平臺(tái)實(shí)現(xiàn)“智慧安防”。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，該大數(shù)據(jù)平臺(tái)運(yùn)行至今，已累計(jì)推動(dòng)解決人居環(huán)境問(wèn)題136處，推送工單832條，不僅有效制止了違規(guī)停車等多項(xiàng)不文明行為，還建立了完善的農(nóng)村生態(tài)系統(tǒng)監(jiān)測(cè)平臺(tái)，將人居、生態(tài)等問(wèn)題融入網(wǎng)格化治理，維護(hù)村民生活的良好環(huán)境。

“發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，最終落腳點(diǎn)是要為人民服務(wù)?！碧K州相城區(qū)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人表示，相城將持續(xù)構(gòu)建完善數(shù)字化社會(huì)治理模式，加速推動(dòng)政府決策科學(xué)化、社會(huì)治理精準(zhǔn)化、公共服務(wù)智能化，持續(xù)增強(qiáng)人民群眾在數(shù)字化治理中的獲得感、幸福感、安全感。

來(lái)源：中國(guó)青年報(bào)